Support
Hulp nodig? Wij staan klaar
We willen dat iedereen de rekensheet zorgeloos kan gebruiken. Hieronder vind je stappen om problemen op te lossen en hoe je ons direct kunt bereiken.
Snelle checks
- Ververs de pagina of log opnieuw in als gegevens niet laden.
- Controleer of je browsercookies hebt ingeschakeld voor het opslaan van scenario’s.
- Gebruik bij voorkeur de laatste versie van Chrome, Firefox of Edge.
Een bug melden
Beschrijf het probleem, de stappen die je hebt genomen en voeg een screenshot toe als dat kan. We laten je weten wanneer we het hebben opgelost of een workaround hebben.
Updates en onderhoud
We rollen regelmatig verbeteringen uit. Bij gepland onderhoud tonen we een melding in de app zodat je weet wanneer de rekentools tijdelijk niet beschikbaar zijn.